Seputar Jakarta

Multazam Utama Tour Jadi Agen Umrah Terbaik Versi Ihram.asia

  • Reporter:
  • Rabu, 6 Februari 2019 | 10:52
  • / 30 Jumadil Uula 1440
Multazam Utama Tour Jadi Agen Umrah Terbaik Versi Ihram.asia

Jakarta — Biro perjalanan ibadah haji dan umrah Multazam Utama Tour menjadi agen umroh terbaik menurut laman ihram.asia. Bahkan dalam rating Google, Multazam mendapatkan rating 4,9.

Dari penelusuran redaksi Majalah Rindu Kabah, Travel yang beralamat di Ruko Cempaka Mas Blok I No. 7, Jalan Letjend Soeprapto, Kemayoran, Jakarta Pusat ini sudah berdiri sejak tahun 1999. Dalam perjalanannya, Multazam semakin dipercaya oleh para calon jamaah haji maupun umrah karena telah mendapatkan sertifikat ISO “UKAS dan KAN”.

Direktur Utama Multazam Utama Tour, Hj. Winarti menjelaskan, kesuksesan Multazam Utama Tour melalui proses panjang sejak berdiri 20 tahun silam. Sehingga saat ini dipercaya oleh para jamaah dan bahkan mendapatkan sertifikasi ISO “UKAS dan KAN”.

“Jadi sudah ada tim-tim, ada tim handling, IT, HRD, Visa, Ticketing, itu semua ada Standar Operasional Prosedur (SOP)-nya, semua sudah terangkum. Begitu juga dengan cabang-cabang, SOP-nya kita buatkan Aktanya, Rumah Tangganya kita atur sebagaimana perusahaan juga. Ini sudah tahun keempat, dulu pakai ISO KAN 2008, tahun ini kita pakai ISO KAN tahun 2015. Kita sudah dinyatakan lulus seleksi,” kata Hj. Winarti kepada Majalah Rindu Kabah di Jakarta.

Menurut Hj. Winarti, sejak berdiri Multazam terus konsisten dengan pelayanan yang terbaik untuk jamaah. Perkembangan usaha Multazam Utama Tour yang cukup pesat juga didasarkan pada pemahaman bahwa ketika jamaah berangkat umrah tidak hanya sekedar berhijrah dari Tanah Air ke Tanah Suci. Namun ada pembaruan dari pelayanan yang diberikan melalui bimbingan ibadah di Tanah Suci sampai pulang kembali ke Tanah Air.

“Kita menjaga kepercayaan, kekeluargaan, kita jaga karena itu memang modal kita ke depan. Kalau orang sudah percaya, terus dianggap sudah sebagai keluarga kita maka tidak akan lari ke mana. Ada jamaah yang sampai sekarang care banget ke kita, makan dan jalan-jalan bersama,” tambah Hj. Winarti.

Selama 20 tahun berdiri, Multazam telah melakukan ekspansi dengan membuka beberapa kantor cabang di wilayah Indonesia. Setiap tahun Multazam juga selalu mengadakan temu alumni jamaah dengan mengumpulkan ketua alumni jamaah yang ditunjuk. Untuk tahun ini, Multazam mengadakan temu alumni jamaah haji tahun 2017 di Yogyakarta.

Multazam juga mengedepankan 5 Pasti yaitu pastikan travelnya berizin, pastikan penerbangan dan jadwal keberangkatan, pastikan program layananan, pastikan hotelnya, dan pastikan visanya.

Komentar

Jadilah orang pertama yang memberikan komentar!
  • ©2017 Seputar Jakarta

Theme Wordpress Untuk Portal berita Professional